Вопросы и ответы

U5 — комплект регистратора с камерой заднего вида. U3 — регистратор без камеры заднего вида. Выберите нужную комплектацию в разделе «Регистраторы».

Наши регистраторы подходят для любых Android-магнитол: производитель и модель магнитолы значения не имеют — ограничений по совместимости нет при соблюдении следующих условий. Версия операционной системы должна быть не ниже Android 8.1, а установка сторонних приложений в формате .apk — разрешена.

Регистратор работает через специальное приложение, которое устанавливается из файлов самого регистратора или по ссылке, предоставленной продавцом по запросу. Для установки откройте проводник на магнитоле, выберите подключённый регистратор и установите приложение.

Для работы функций ADAS необходимо обновить приложение регистратора через его настройки во вкладке «О программе APP». После обновления эти функции станут доступны в меню.

Обратите внимание: настройка изображения и полноценная работа ADAS доступны только при подключении регистратора к Android-магнитоле с приложением, установленным из файлов самого регистратора или по ссылке продавца.

Наши регистраторы работают только со своим родным приложением UCam. Установочный файл находится в файлах самого регистратора; также приложение можно получить по ссылке продавца.

Через это приложение доступны все настройки регистратора, просмотр записей, изменение форматов, а также работа служб ADAS и E-Dog.

Для корректной работы регистратора нужна оригинальная карта памяти, соответствующая требованиям устройства. Если карта приобретена на маркетплейсе или у неизвестного продавца, стоит проверить её подлинность: само место покупки не гарантирует качество карты.

Если карта используется более двух лет, обратите внимание на её состояние и стабильность записи. Сам по себе срок использования не означает, что карту обязательно нужно заменить, но при сбоях рекомендуем проверить работу регистратора с новой оригинальной картой.

Для корректной и стабильной работы наших регистраторов рекомендуем оригинальную карту памяти объёмом 32 ГБ и классом скорости не ниже Class 10. Максимально поддерживаемый объём — 64 ГБ; 32 ГБ — наша рекомендация, а не технический предел. Предпочтительные марки — Samsung или Kingston.

Рекомендуем приобретать карту в крупных сетевых магазинах электроники или у официальных продавцов бренда. При покупке на маркетплейсах и в небольших магазинах внимательно проверяйте продавца, происхождение товара и условия гарантии. Поддельная или неисправная карта может приводить к нестабильной записи и потере файлов.

Запись не запускается или постоянно прерывается, файлы не открываются, карта памяти не определяется либо устройство зависает? В первую очередь стоит проверить карту памяти, которую вы используете.

Попробуйте другую заведомо исправную оригинальную карту, соответствующую требованиям выше. Рекомендации по выбору и покупке приведены в первых двух пунктах.

Если проблема сохраняется, не отображается значок микрофона или отсутствует звук, проверьте настройки записи звука в родном приложении регистратора и обратитесь к продавцу. Такие симптомы не всегда связаны с картой памяти — причину необходимо уточнить.

Датчики показывают давление и температуру в шинах. Данные отображаются в родном приложении на Android-магнитоле. Установочный файл приложения находится на USB-флешке, которая входит в комплект.

Наши датчики подходят для любых Android-магнитол: производитель и модель магнитолы значения не имеют — ограничений по совместимости нет при соблюдении следующих условий. Версия операционной системы должна быть не ниже Android 8.1, а установка сторонних приложений в формате .apk — разрешена.

Датчики работают через специальное приложение. Его необходимо установить с USB-флешки, которая находится в комплекте с датчиками.

В отличие от датчиков с несменной батарейкой, наши датчики рассчитаны на дальнейшее использование после её разрядки. В каждом датчике можно заменить батарейку в любой момент — менять сам датчик при этом не нужно.

Она помогает видеть пространство позади автомобиля на экране магнитолы при парковке и манёврах.

Все камеры нашего магазина подходят для автомобилей, в которых установлена Android-магнитола.

Важно: эти камеры не работают со штатными системами автомобиля, на которых не установлена операционная система Android.

В нашем ассортименте представлены два вида камер.

Камера на кронштейне крепится непосредственно к плафону подсветки номерного знака или в любом другом удобном месте. Направление обзора по горизонтали регулируется самим креплением камеры.

Камера №2 — на шпильке 360° — врезная модель, которая устанавливается в существующее отверстие. Если подходящего отверстия нет, для установки необходимо его просверлить. Особенность этой модели — регулировка направления обзора как по горизонтали, так и по вертикали, в разных плоскостях. Это позволяет более гибко настроить изображение.

Выберите модель на сайте и нажмите кнопку «В корзину». Затем откройте корзину и нажмите «Купить на Ozon» рядом с нужным товаром.

Вы перейдёте в карточку товара на Ozon, где сможете оформить и оплатить заказ. Каждый товар из корзины покупается на Ozon отдельно; доступные способы оплаты и доставки указаны при оформлении заказа на маркетплейсе.

Срок доставки зависит от выбранных способов оплаты и доставки, адреса получения и условий оформления заказа. Перевозку осуществляет выбранная вами служба доставки в соответствии со своими правилами и установленными сроками.

Ориентировочные сроки и доступные варианты получения указываются при оформлении заказа. Они могут различаться в зависимости от направления, графика работы и загрузки службы доставки. Перед завершением покупки ознакомьтесь с условиями выбранного варианта.

Мы стараемся сделать процесс покупки понятным и комфортным.

Вопросы гарантии, обмена и возврата рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями продажи. Порядок решения зависит от характера обращения, состояния товара и обстоятельств покупки.

Для товаров, приобретённых через маркетплейс Ozon по ссылке, условия оплаты, доставки, гарантии и возврата доступны при оформлении заказа и на странице товара.